Uma mulher de 42 anos, moradora em Itupeva, procurou a Polícia Civil nesta semana para registrar Boletim de Ocorrência de estelionato, após tentar pagar a conta de energia, via Pix, e cair em um golpe. De acordo com ela, o dinheiro acabou sendo enviado a um estelionatário. Ao procurar a CPFL, ela foi informada de que o site da empresa havia sido invadido por hackers e estaria sendo usado indevidamente. Procurada pelo Jornal de Jundiaí, a CPFL confirmou o problema e também informou que outras pessoas estão sendo vítimas.

A mulher disse que também já acionou o banco para tentar reaver o dinheiro. Assim como ela, a reportagem do JJ apurou junto a fontes policiais que outras vítimas já registraram BO em Jundiaí e região por conta do mesmo problema.

Por meio de nota, a CPFL Piratininga informou que "tomou conhecimento de casos recentes de golpes que estão sendo aplicados no ambiente digital e esclarece que vem adotando todas as medidas necessárias para minimizar a situação. A empresa destaca que reforça constantemente em campanhas de comunicação com a população, por meio de divulgação nas redes sociais, canais de atendimento e e-mail, as informações e orientações sobre seus serviços. A CPFL acrescenta que possui políticas de proteção dos acessos ao site oficial da empresa e orienta que o consumidor vítima de golpe de terceiros faça o registro do boletim de ocorrência policial".

ATENÇÃO

A empresa também deu orientações de segurança sobre as contas de energia elétrica:

-A via de acesso à conta é o link encaminhado aos clientes pelo e-mail cadastrado, enviado pelo endereço contadigital@cpfl.com.br.